■ 販売事業者名
川尻 淳, イ・ボギョン（J&Bピアノスタジオ）

■ 運営責任者
川尻 淳

■ 所在地
〒563-0032
大阪府池田市石橋1-18-23

■ 電話番号
080-9124-5672
受付時間：9:00〜21:00  年中無休

■ メールアドレス
jandbpianostudio@gmail.com

■ ホームページURL
https://www.jandbpianostudio.com

■ 追加手数料ポリシー（追加費用に関するご案内）
お客様により良いサービスを提供し、公正かつ透明な取引を実現するため、チケット購入時に以下の追加手数料が発生する場合があります。

【サービス手数料】
チケット1枚ごとに、予約処理・顧客サポート等の運営コストをカバーするための非返金サービス手数料が発生する場合があります。

【決済手数料】
クレジットカードや銀行振込など、選択された決済方法によっては注文ごとに決済手数料が発生する場合があります。

【配送手数料】
紙チケットを選択された場合、配送方法および配送先に応じて別途配送手数料がかかります。

【会場・主催者手数料】
一部のイベントでは、会場または主催者側で定められた追加手数料が発生することがあります。これらの料金は購入手続き中に明示されます。

【通貨換算手数料】
日本国外からのご購入の場合、ご利用のカード会社または銀行により通貨換算手数料が課される場合があります。

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■ レッスン料金およびキャンセルポリシー

【レッスン料金の支払い】
受講生はすべて、毎月初めにその月分のレッスン料金を前払いしていただきます。

 

【キャンセルポリシー】
レッスン当日のキャンセルは、レッスンを受けたものとみなされ、補講や返金は行われません。
やむを得ない事情でキャンセルされる場合は、最低24時間前までにご連絡いただければ、日程の調整が可能です。

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■ 交換・返品ポリシー
【チケットに関するポリシー】

原則として、購入後のキャンセル・変更・払い戻しはできません。

お客様のご都合（例：日程の都合、体調不良、交通事情など）によるチケットの返品・交換・払い戻しはお受けしておりません。

 

イベントの中止・延期の場合
主催者側の判断によりイベントが中止または延期となった場合は、主催者の指示に従って払い戻しまたは振替対応を行います。詳細は公式サイトまたはご登録のメールアドレスに通知されます。
 

チケットの紛失・盗難について

チケットはお客様の管理物となっておりますため、紛失や盗難などお客様の責任による再発行はいたしかねます。どうぞ大切に保管くださいますようお願い申し上げます。
また、オンラインでご購入された場合は、ご登録のメールアドレスへチケットをお送りいたします。チケットにはQRコードが含まれており、こちらが入場券となりますので、メールに添付されたファイルを必ず大切に保管してください。

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【物販商品（グッズ等）に関するポリシー】
商品不良の場合
万が一、お届けした商品に破損や不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。良品と交換させていただきます（在庫がない場合は返金対応となります）。
お客様都合の返品・交換はお受けできません。
サイズ違い、イメージと異なる等、お客様のご都合による返品・交換は対応できかねます。

返品・交換時の送料について
不良品や誤配送の場合は当社が送料を負担いたします。それ以外の場合の送料はお客様のご負担となります。

 

■ 配送について
ご注文は通常、営業日3〜5日以内に順次処理させていただきます。

 

■ お支払い方法

クレジットカード決済は即時に処理されます。

銀行振込をご希望の場合は、ご注文日から3日以内にご送金いただきますようお願いいたします。

 

■ 価格
各商品ページに記載されている金額をご確認ください。

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■ 販売条件
未成年者がサービスを利用される場合は、保護者の同意が必要です。